Руководство пользователя KomPredo

1 Начало работы

Регистрация и вход, устройство меню и первые шаги. Руководство, страница «Тарифы» и правовые документы открываются без входа. Для работы нужен вход: меню сервиса (1.4) появляется после него, а разделы сервиса без входа открывают страницу входа.

1.1. Регистрация

Нажмите «Попробовать» на главной странице или «Зарегистрироваться» на странице входа. Заполните «Имя», «Email», «Телефон», «Пароль» (не короче 6 символов) и «Подтверждение»; поле «WhatsApp» — только если номер отличается от основного. Отметьте согласие с офертой и политиками и нажмите «Зарегистрироваться».

• Подтверждать email не нужно: вход выполнится сам, и откроется главная страница. Какой тариф у нового аккаунта и что дают остальные — на странице «Тарифы» (раздел 10).
• Один email и один телефон — это один аккаунт. Если сайт ответил «Не удалось зарегистрироваться с указанными данными», скорее всего, аккаунт уже есть: войдите или восстановите пароль (см. 1.3).
• «Зарегистрироваться через Google» — аккаунт создаётся по вашему Google-аккаунту, без заполнения формы. Если аккаунт KomPredo с тем же email уже есть, Google просто привяжется к нему.

1.2. Вход и выход

На странице «Вход в систему» введите «Email или телефон» и «Пароль» и нажмите «Войти» — или «Войти через Google». Телефон можно вводить в любом виде (8 777…, +7 (777)…), регистр букв в email не важен. Если вы меняли телефон в «Личном кабинете», войти по нему получится, только если он записан там в виде +77771234567 (раздел 10). Если до входа вы открывали страницу сервиса, после входа попадёте на неё.

• С галкой «Запомнить меня» вход сохраняется 30 дней с последней активности, даже после перезапуска браузера. Без неё — до закрытия браузера и не дольше суток без активности. Вход через Google галку не учитывает: в браузере он действует как вход без неё, а в установленном приложении (см. 1.9) — как с ней. На чужом компьютере галку не ставьте.
• После нескольких неверных попыток вход ненадолго блокируется — сайт подскажет, через сколько минут повторить.
• «Выйти» в меню пользователя завершает вход только в этом браузере. Завершить остальные — «Личный кабинет → Безопасность» (раздел 10).

1.3. Восстановление пароля

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите email и нажмите «Отправить ссылку».
2. Откройте письмо «Восстановление пароля — KomPredo» и перейдите по ссылке. Она действует 1 час и срабатывает один раз.
3. На странице «Новый пароль» дважды введите новый пароль и нажмите «Сменить пароль». Вход на всех устройствах завершится — войдите с новым паролем.

1.4. Меню

• «Главная» и логотип KomPredo — рабочий стол (см. 1.5).
• «Параметры → Справочник» — категории, единицы измерения, языки документов и другие списки (раздел 2); «Параметры → Базы цен» — прайс-листы товаров и работ (раздел 3).
• «Организации → Мои компании» — ваши организации: реквизиты, логотип, изображения печати и подписи; «Организации → Контрагенты» — ваши клиенты (раздел 4).
• «Инструменты → Конфигуратор» — расчёт типовых услуг по шаблону, только на тарифах с функцией «Конфигуратор» (раздел 8); «Инструменты → Смартподпись» — наложение печати и подписи вашей компании на готовый PDF или изображение (раздел 9).
• «Калькулятор» (в рамке) — смета и документы по ней (раздел 5). Сохранённых смет и архива в меню нет: их открывают кнопки «Мои документы» и «Архив» на панели Калькулятора (раздел 6).

Справа в шапке: — это руководство, / — тема (см. 1.6), — меню пользователя с именем, email, текущим тарифом и пунктами «Личный кабинет», «Тарифы», «Поддержка» (раздел 10), «Установить приложение» (если браузер умеет устанавливать сайты, см. 1.9) и «Выйти». На узком экране основное меню прячется под кнопку . В подвале страниц — «Публичная оферта», «Политика тарифов» и «Политика конфиденциальности».

1.5. Главная страница

• Плитки «Баз цен», «Компаний», «Контрагентов», «Смет» считают только ваши собственные объекты — открытые вам другими в них не входят. Клик по плитке открывает раздел («Смет» — Калькулятор).
• «Быстрые действия»: «Новый расчёт / КП» — чистый бланк Калькулятора, «Управление базами цен», «Добавить контрагента». А кнопка «Открыть Калькулятор» и пункт меню «Калькулятор» открывают последнюю смету, которую вы сохранили или открыли в этой вкладке браузера, если такая есть.
• «Последние сметы» — две последние изменённые сметы, включая сметы коллег, которые вам видны (раздел 7). Клик открывает смету, «Все» — список «Мои документы».

Блок «С чего начать?» — четыре шага первой настройки, каждая плитка ведёт в свой раздел:

1. «Справочник» — проверьте категории и единицы измерения (раздел 2).
2. «База цен» — создайте базу и добавьте позиции вручную или из Excel (раздел 3).
3. «Компания» — сразу откроется форма новой компании: реквизиты, логотип, цвет, печать и подпись (раздел 4).
4. «Калькулятор» — составьте смету и сформируйте КП (раздел 5).

1.6. Тема оформления

Кнопка в шапке включает тёмную тему, — возвращает светлую. При первом посещении сайт берёт тему из настроек системы, дальше запоминает её в этом браузере (не в аккаунте) и применяет сразу во всех открытых вкладках.

1.7. Подтверждения, удаление и несохранённые изменения

Удаление сохранённых данных и другие необратимые действия сайт сначала подтверждает в отдельном окне, чаще всего — в окне «Подтверждение». Кнопка необратимого действия в нём красная и называется по действию («Удалить», «Отозвать», «Завершить»), а по умолчанию выбрана «Отмена», чтобы случайный Enter ничего не удалил; на остальные вопросы отвечают синей кнопкой «Да». Esc, крестик или щелчок мимо окна — отмена. Результат действия появляется плашкой вверху страницы или сообщением в правом нижнем углу.

1.8. Язык

Интерфейс сервиса только на русском, переключателя языка нет. Вкладка «Языки» в Справочнике — это языки документов: на них печатаются заголовки, названия колонок и итоги в самом документе (раздел 2).

1.9. Приложение на телефоне и компьютере

KomPredo можно установить как приложение: появится свой значок, а сервис откроется отдельным окном без вкладок и адресной строки. Это тот же сайт — аккаунт, данные и тариф те же, из магазина приложений ничего скачивать не нужно. Не устанавливать тоже можно: в браузере всё работает так же.

• Компьютер и Android (Chrome, Edge, Яндекс Браузер): пункт «Установить приложение» в меню пользователя или внизу страницы. Если пункта нет, поищите в меню самого браузера «Установить приложение» или «Добавить на главный экран»; нет и там — браузер не умеет устанавливать сайты (например, Firefox на компьютере).
• iPhone и iPad: в Safari нажмите «Поделиться» и выберите «На экран „Домой“». Пункт «Установить приложение» на сайте показывает эту же подсказку.
• Mac: в Safari — меню «Файл» → «Добавить в Dock».

• На iPhone и iPad приложение хранит вход отдельно от Safari — войдите в нём один раз. Галка «Запомнить меня» в приложении уже отмечена, вход через Google тоже запоминается (см. 1.2).
• Без интернета сервис не работает ни в браузере, ни в приложении: сметы, базы цен и документы хранятся на сервере. Вместо страницы откроется «Нет связи с интернетом» — когда связь появится, страница откроется сама, или нажмите «Повторить».
• Готовый документ на телефоне и в приложении открывается окном «Документ готов»: «Поделиться» — отправить в WhatsApp, Telegram, по почте или сохранить в «Файлы», «Скачать» — сохранить в загрузки (раздел 6).
• На Android долгое нажатие на значок KomPredo открывает быстрые действия: «Новый документ», «Сохранённые документы», «Смартподпись».

2 Справочник

Здесь хранятся списки, из которых вы выбираете значения в базах цен, карточках компаний и контрагентов, Калькуляторе и Смартподписи. Откройте «Параметры → Справочник».

2.1. Как устроен Справочник

Вкладки: «Тип», «Категории», «Ед. изм.», «Валюта», «Нал. режим», «Языки», «Смартподпись» и «Конфигуратор» (шаблоны расчёта, о них — раздел 8). Записи бывают двух видов:

• Системные — общие для всех клиентов, их ведёт администрация. Удалить их нельзя: кнопки удаления нет, а в большинстве списков стоит замок «Сист.» (у языков — «Системный»).
• Свои — добавленные вами. Удаляются кнопкой после подтверждения.

Записи списков можно только добавлять и удалять — изменить или переименовать нельзя (шаблоны Конфигуратора редактируются — раздел 8). Чтобы исправить опечатку, удалите запись и создайте её заново.

Запись, которая уже используется, не удалится: откроется окно «Удаление невозможно» со списком мест, где она встречается, и ссылками на них. Категории и единицы проверяются по позициям баз цен, налоговые режимы — по карточкам компаний и контрагентов. Замените запись в этих местах и повторите удаление.

2.2. Тип и категории

Типов позиций два — «Работа / Услуга» и «Товар / Материал», они фиксированы. От типа зависит раздел КП: сначала идут «Товары (материалы)», затем «Работы (услуги)».

Категории группируют позиции в базе цен и помогают искать их в каталоге Калькулятора (фильтр «Все категории»). В документы категория не печатается. Системные категории уже есть — например, «Общее», «Монтажные работы», «Материалы», «Оборудование». Чтобы добавить свою:

1. На вкладке «Категории» введите название в поле «Новая категория...».
2. Выберите тип: «Работа» (выбран по умолчанию) или «Товар».
3. Нажмите «Добавить» или Enter.

2.3. Единицы измерения

Единицы подставляются в списки единиц: в позициях базы цен, в строках сметы и у параметров Конфигуратора. Основные уже есть в системном наборе — например, шт, м, м², кг, пог.м, компл, ч/час, услуга. Свою единицу добавьте на вкладке «Ед. изм.»: поле «Новая единица изм...» → «Добавить».

2.4. Валюта

Список валют один на весь сервис. Основная валюта отмечена (исходно KZT), у остальных указан курс — сколько единиц основной валюты стоит одна единица данной.

• Обновить курсы вы можете сами: выберите «Источник» — «НБ РК (Национальный Банк Казахстана)» или «ЦБ РФ (Центральный Банк России)» — и нажмите «Обновить». Под кнопкой видно, когда курсы обновлялись последний раз.
• Выбрать валюту вы можете для базы цен (поле «Валюта» при создании или правке базы) и для сметы («Валюта документа» в Калькуляторе). Если они различаются, цены пересчитываются по курсам из Справочника.
• Добавлять и удалять валюты, править курс вручную и менять основную валюту может только администрация. Если нужной валюты нет, обратитесь в раздел «Поддержка».

2.5. Налоговый режим

Список названий режимов: системные («Общеустановленный режим», «СНР на основе упрощенной декларации», «СНР на основе патента» и другие) и ваши — поле «Новый налоговый режим...» → «Добавить». Режим выбирается в карточке компании или контрагента, в списке «Налоговый режим». Это справочная пометка: в документы она не печатается и на расчёт не влияет.

2.6. Языки документов

Языки влияют только на документы — сам сервис работает на русском. Системные языки: «Русский» (основной), «Қазақша» и «English», их надписи уже заполнены.

Язык выбирается при формировании КП: в окне «Сформировать КП» есть список «Язык документа», по умолчанию «Русский (ru)» (см. раздел 6). На выбранном языке печатаются заголовки колонок, названия разделов, строки итогов, «В т.ч. НДС», «ИТОГО», метка БИН, пометка о ценах без НДС и стандартный заголовок — если в Калькуляторе не заполнено поле «Заголовок документа».

«Описание деятельности» и «Доп. текст» (сноску) на другом языке заполните на вкладке этого языка в блоке «Текстовые блоки КП» карточки компании (раздел 4). Если вкладка пуста, напечатается русский текст. Чтобы добавить свой язык:

1. Введите код латиницей в поле «Код (ru, en...)» — например, «uz» — и название в поле «Название языка...». Нажмите «Добавить».
2. Нажмите на новый язык в списке — откроется панель «Метки документа» с группами полей «Документ», «Таблица», «Группы», «Итоги».
3. Впишите переводы и нажмите «Сохранить».

2.7. Смартподпись

Вкладка настраивает распознавание на странице «Инструменты → Смартподпись». В ней две подвкладки:

• «Типы документов» — тип и слова, по которым он узнаётся в тексте. Заполните «Тип (напр. акт)» и «Слова через запятую: Акт, АКТ», нажмите — тип появится в списке «Тип документа» на странице подписи. Чем больше слов типа нашлось в документе, тем вероятнее этот тип; но если тип похожего документа раньше исправляли вручную, сервис опирается на исправление. Слово ищется целиком: «Акт» не совпадёт с «Акта», поэтому добавляйте нужные формы. Тип без слов по тексту не определяется — сначала его выбирают вручную; после таких исправлений сервис может сам предлагать его для похожих документов. Системные типы уже есть: счет, акт, договор, накладная, доверенность и другие.
• «Ключевые слова» — надписи, возле которых ставятся печать и подпись: например, «М.П.» и «Место печати» для печати, «Подпись» и «Директор» для подписи. Выберите «Печать» или «Подпись», впишите слово в поле «Ключевое слово (напр. М.П.)» и нажмите . Расстановка по этим словам работает на тарифах с функцией «Смартподпись» — см. «Тарифы».

Регистр букв не важен. Свои типы и слова действуют, когда вы подписываете документы на сайте. Изменить их нельзя, поэтому проверяйте написание до добавления. Как проходит подписание — в разделе 9.

3 Базы цен: прайс-лист вручную, из Excel и с сайта

База цен — ваш прайс-лист работ и товаров. Из неё позиции добавляются в смету в Калькуляторе. Баз может быть несколько, например для разных регионов или периодов; сколько именно — зависит от тарифа. Раздел открывается через меню «Параметры → Базы цен».

3.1. Создание базы

1. Откройте «Базы цен» и нажмите «Новая база цен».
2. Заполните «Название» (обязательно) и, если нужно, «Описание».
3. В поле «Валюта» выберите валюту — в ней хранятся все цены базы. По умолчанию стоит KZT.
4. Нажмите «Создать» — откроется страница новой базы.

«Язык» — только пометка на карточке базы: язык документа выбирается при его формировании (раздел 6). Название, описание, валюту и язык можно поменять кнопкой «Изменить» на странице базы или карандашом на её карточке.

На карточке базы в списке — число позиций, валюта и кнопки «Совместный доступ», «Редактировать», «Удалить». Зелёные значки — компании, у которых эта база выбрана как «База цен по умолчанию»: если выбрать такую компанию в Калькуляторе, база подставится сама (раздел 4).

3.2. Позиции

На странице базы нажмите «Добавить позицию» и заполните окно:

• «Тип позиции» — «Работа / Услуга» или «Товар / Материал». В Калькуляторе товары и работы идут в смете отдельными разделами, наценка на них задаётся раздельно, а в сборный товар объединяются только товары.
• «Категория» — выбирается из Справочника, список зависит от типа; вписать новую здесь нельзя. Если подходящих категорий нет, позиция попадёт в «Общее». Новую категорию создайте в Справочнике и перезагрузите страницу базы.
• «Наименование» — обязательно; «Модель» — марка или артикул, по желанию.
• «Единица измерения» — из Справочника, по умолчанию «шт». «Цена» — в валюте базы; пустая цена сохранится как 0.

В таблице позиции сгруппированы по категориям. Кнопка в строке категории открывает то же окно с уже выбранной категорией. В строке позиции: «Редактировать» — те же поля; «Дублировать» — копия в той же категории с припиской «(копия)» в названии; «Удалить».

3.3. Поиск и фильтры

• «Поиск по названию...» ищет по мере ввода, без учёта регистра — по наименованию, модели и категории.
• «Все категории» — список категорий, которые уже есть в этой базе.
• «Все / Работы / Товары» — показать позиции одного типа; рядом видно, сколько позиций показано.
• «Сбросить» очищает поиск и выбор категории.

3.4. Удаление

• Позиция — кнопкой в её строке. Позицию, которая стоит в сохранённой смете (в том числе в смете коллеги, которому открыта эта база) или входит в комплект, удалить нельзя: сначала уберите её из смет или удалите комплект (см. 3.7). Если после подтверждения позиция осталась в списке, значит, она где-то используется.
• База — только кнопкой на карточке в списке баз, вместе со всеми позициями. В уже сохранённых сметах строки из неё останутся. Базу, выбранную в компании как «База цен по умолчанию», удалить нельзя — сначала выберите в форме компании другую базу или «— Не выбрана —» (раздел 4).

3.5. Импорт из Excel

Доступен на всех тарифах. Нажмите «Импорт Excel», выберите файл в поле «Файл Excel (.xlsx, .xls)» и нажмите «Импортировать». Первая строка листа — заголовки, она всегда пропускается. Что означает каждая колонка, зависит от того, сколько колонок на листе:

• Число колонок определяется по всему листу — по самой правой ячейке, где есть значение или хотя бы оформление (рамка, заливка). Держите на листе только таблицу: заметка, итог или оформленные пустые ячейки правее неё сдвинут разбор всех строк. Колонки правее шестой не читаются.
• Без колонки «Тип» все позиции загрузятся как работы. Чтобы позиция стала товаром, напишите в колонке «Тип» «товар» строчными буквами (или product); всё остальное, в том числе пустая ячейка, даст работу. «Модель» можно указать только вместе с «Типом».
• В колонке «Цена» должно быть число. Цена, записанная текстом (например «1500 тг») или посчитанная формулой, загрузится как 0 — замените формулы значениями.
• Пустая категория станет «Общее», пустая единица — «шт»; строки без наименования пропускаются. Категории и единицы из файла в Справочник не добавляются.
• Читается только активный лист — тот, что был открыт при сохранении файла. За один раз загружается не больше 5000 строк.

3.6. Импорт с сайта

Доступен на тарифах с функцией «Парсер (Импорт товаров с сайтов)» — см. «Тарифы». На остальных тарифах кнопка «Импорт с сайта» серая, с замком .

1. Нажмите «Импорт с сайта» и вставьте адрес в поле «URL страницы или каталога».
2. Выберите «Режим сканирования»: «Одна страница» — только указанная страница; «Обход сайта» — переход по ссылкам в пределах того же сайта, с настройками «Макс. страниц» (до 50) и «Глубина обхода» (до 4). Обход может занять до минуты.
3. Нажмите «Сканировать». Товары, которые уже есть в базе (совпадают наименование и модель), сразу убираются из списка — появится сообщение «Пропущено N дублей (уже есть в базе)».
4. Проверьте таблицу: снимите флажки с лишнего (кнопки «Все» и «Снять» — для всех строк сразу), при необходимости поправьте поля «Наименование», «Модель» и «Цена». В колонке «Кат. (сайт)» видна категория на сайте, в колонке «Категория» выберите свою из категорий-товаров Справочника. Категория с тем же названием подставится сама; выбор в одной строке переносится в строки с той же категорией сайта, где категория ещё не выбрана. Если подходящей нет, выберите «+ Новая...», впишите название и нажмите «Создать» — категория появится в Справочнике и встанет во все строки без категории.
5. Когда у всех отмеченных строк выбрана категория, нажмите «Импортировать».

3.7. Комплекты (сборные товары)

Комплект — позиция базы, составленная из других позиций этой же базы. Кнопки создания комплекта на странице базы нет: комплект собирают в смете и сохраняют кнопкой «Сохранить комплект в базу цен» на его строке — в базу, выбранную в блоке «База цен» Калькулятора (раздел 5). Это должна быть ваша собственная база: в базу, которую вам открыл коллега, комплект не сохранится. Позиции состава, которых в этой базе нет, допишутся в неё обычными позициями. Комплект попадает в категорию «Комплекты» с единицей «компл.»; повторное сохранение создаёт ещё один комплект, а не обновляет прежний.

• Как выглядит. Значок «Сборный» в колонке «Тип» и «N поз.» рядом с названием. Щелчок по названию раскрывает состав: позиции, количество, текущие цены и «Сумма состава»; повторный щелчок сворачивает.
• Цена. Цена комплекта в базе — стоимость его состава с учётом количества, под ней подпись «сумма состава». Изменили цену позиции из состава — цена комплекта пересчитается сама. Своя цена, вписанная комплекту в смете, в базу не переносится; позиции состава, которых в базе не было, записываются по «чистой» цене — без наценок и налогов, в валюте базы. Чтобы изменить цену комплекта, меняйте цены позиций его состава.
• Состав. Изменить состав сохранённого комплекта нельзя: соберите новый комплект в Калькуляторе, сохраните его, а старый удалите. Комплект не может входить в состав другого комплекта. «Дублировать» копирует комплект вместе с составом.
• Удаление. Позицию, входящую в комплект, удалить нельзя — иначе она пропала бы из состава, а цена комплекта стала бы неверной. Сначала удалите комплекты, в которые она входит: позиции их состава останутся в базе. Комплект, вставленный в сохранённую смету кнопкой «Одной строкой», тоже не удаляется. Если в смете стоит его раскрытый состав (вставлен через «Раскрыть состав» или комплект собран в этой же смете), сам комплект в ней не числится, и удалить его можно.

3.8. Совместный доступ и лимиты

Дать коллеге доступ к своей базе можно кнопкой «Совместный доступ» на её карточке — подробно в разделе 7. Базы, к которым доступ дали вам, стоят в списке после ваших и отмечены значком «Расшарено» (при наведении видно, кто поделился); их позиции можно добавлять в сметы.

4 Компании и контрагенты: реквизиты, печать и подпись

Компания — ваша организация, от имени которой формируются документы: реквизиты, банковские счета, оформление КП, печать и подпись. Контрагенты — ваши заказчики. Оба списка находятся в меню «Организации».

4.1. Новая компания

1. Откройте «Организации → Мои компании» и нажмите «Новая компания».
2. В блоке «Основная информация» обязательно только «Название компании». Название и «БИН / ИИН» не должны повторяться среди ваших компаний.
3. Настройте оформление, подпись и логотип (пункты 4.3–4.5) и нажмите «Сохранить компанию» — откроется список компаний.
4. Банковский счёт добавляется только в сохранённую компанию: нажмите на её карточке «Редактировать».

«Предпросмотр шапки КП» в форме сразу показывает шапку и блок подписи, но не шрифты — их видно только в готовом КП.

4.2. Реквизиты и банковские счета

• «Цвет оформления» — фирменный цвет: шапка и таблица КП, заголовок и линии счёта, шапка Excel.
• «Плательщик НДС» — при выборе компании в Калькуляторе переключатель «НДС» включается или выключается сам. «Налоговый режим» — справочная пометка: на расчёт и документы он не влияет.
• «База цен по умолчанию» — подставляется в Калькуляторе при выборе компании. В списке только ваши собственные базы цен.
• «Банковские реквизиты» → «Добавить счёт»: «Наименование банка», «БИК», «ИИК (расчётный счёт)», «КБе», «Валюта», «Юридический адрес», «Примечание». Отметка «Основной счёт» бывает только у одного счёта.
• В счёт на оплату попадает основной счёт (без отметки — добавленный первым), валюта счёта при этом не учитывается. Его «Юридический адрес» печатается в счёте строкой «Юр. адрес». В КП и Excel банковских реквизитов нет.

4.3. Оформление КП

В блоке «Конструктор шапки КП» выберите вариант шапки:

• «Классик» (по умолчанию) — цветной блок: слева логотип, заголовок документа и название, внизу строка с БИН и контактами;
• «Центрированный» — цветной блок, всё выровнено по центру;
• «Минимал» — белая шапка между двумя цветными полосами; без логотипа на его месте квадрат с первой буквой названия;
• «Сплит» — слева цветная панель с логотипом, справа на белом заголовок, название, БИН и контакты;
• «Своя шапка» — ваша картинка в PNG до 16 МБ (рекомендуемый размер — 1800 px в ширину и 200–400 px в высоту). Она растягивается на ширину страницы между полями, высота — пропорционально, и поверх неё ничего не печатается — название, реквизиты, логотип и заголовок документа разместите на самой картинке.

Там же в карточке компании:

• «Логотип» — PNG, JPG или WebP до 16 МБ, желательно от 200×200 px; лучше всего PNG с прозрачным фоном.
• «Текстовые блоки КП»: «Описание деятельности» печатается перед таблицей позиций, «Доп. текст (сноска)» — после итогов, перед подписью. Текст можно форматировать: жирный, курсив, списки, выравнивание.
• «Шрифты PDF» → «Настроить по блокам» — свой шрифт и размер (6–16 пт) для блоков КП: описания, таблицы позиций, сноски, подписи и других. У «Шапки КП» действует только шрифт — размеры надписей в шапке фиксированные. «Глобальный (по умолчанию)» — стандартный шрифт. Кнопка «Применить» запоминает выбор и закрывает окно, а в карточку настройки попадут только после «Сохранить компанию».

4.4. Документы на других языках

Над текстовыми блоками — вкладки языков: «Русский» (основной), «Қазақша», «English» и языки, добавленные в Справочник. Если при формировании КП выбран другой «Язык документа», описание и сноска берутся с вкладки этого языка, а если она пуста — с русской. Название, БИН, адрес и контакты не переводятся: на всех языках они печатаются так, как заполнены. «Должность подписанта» и «ФИО подписанта» тоже всегда печатаются с вкладки «Русский»: вкладки других языков в блоке «Подпись в КП» на документ не влияют.

4.5. Печать и подпись

В блоке «Подпись в КП» заполните «Должность подписанта» и «ФИО подписанта» и загрузите «Печать (PNG)» и «Подпись (PNG)» — изображения, которые накладываются на документ у линии подписи.

• Принимаются только PNG до 16 МБ — файл другого формата не сохранится, поэтому после сохранения проверьте, что изображение появилось в карточке. Фон должен быть прозрачным: белый фон закроет текст документа. Печать — квадратная (рекомендуется 400×400 px), подпись — вытянутая по горизонтали; рекомендации указаны над зоной загрузки.
• В счёте на оплату блок подписи есть всегда: «Поставщик:», должность, линия «(подпись)», под ней ФИО (без ФИО — название компании). Печать и подпись ставятся и без должности и ФИО. В Excel их нет.
• Галка «Без подписи и печати» в окне формирования КП или счёта убирает только изображения — должность и ФИО остаются.
• Эти же печать и подпись ставятся на внешние документы в Смартподписи (раздел 9).

4.6. Что из компании попадает в документы

* При «Своей шапке» вместо этих данных в КП печатается ваша картинка.

Для отдельной сметы название, БИН, контакты, описание и сноску можно поправить в Калькуляторе, в блоке «Реквизиты / сноска документа», — карточка компании при этом не меняется (раздел 5). Блок сохраняется вместе со сметой, поэтому исправления, сделанные позже в карточке, в уже сохранённую смету сами не попадут.

4.7. Контрагенты

«Организации → Контрагенты» → «Новый контрагент». В форме: «Тип контрагента» («Юр. лицо» или «Физ. лицо»), «Название / ФИО» (обязательно), «БИН / ИИН», «Налоговый режим», «Плательщик НДС», контакты, «Адрес» и «Заметки». Название и БИН не должны повторяться среди ваших контрагентов. Банковские счета добавляются так же, как у компании, — после первого сохранения.

• В КП и Excel от контрагента печатается только название — справа в полосе с датой.
• В счёте в строке «Покупатель:» — название, «БИН/ИИН» и «Юр. адрес» из основного банковского счёта контрагента. Банк и ИИК покупателя в счёт не выводятся.
• Тип, контакты, «Адрес», заметки, налоговый режим и «Плательщик НДС» — справочные и в документы не печатаются.
• Контрагент выбирается в Калькуляторе в поле «Компания - заказчик (Контрагент)», а в окне счёта — в поле «Покупатель (контрагент)» (раздел 5, окно счёта — раздел 6).

4.8. Удаление

Компанию удаляет только владелец: корзина на карточке → «Удалить навсегда». Вместе с компанией удаляются все сметы с ней, в том числе сметы сотрудников (окно заранее показывает их число), её банковские счета, логотип, своя шапка, печать, подпись и доступы сотрудников. Базы цен и контрагенты остаются. Записи в «Архиве документов» остаются у тех, кто их сформировал, — документы сотрудников по этой компании из вашего архива пропадут. При повторном скачивании записи пересобираются без логотипа, своей шапки, печати и подписи.

Контрагента удаляет корзина на его карточке. Его банковские счета удаляются, а сметы остаются — поле контрагента в них станет пустым, в том числе у тех, кому вы его открыли.

4.9. Доступ для коллег

Кнопка на карточке (подсказка «Доступ») открывает для компании страницу «Сотрудники компании» — там её открывают другим пользователям с ролью «Менеджер» или «Бухгалтер», а для контрагента — страницу «Доступ к контрагенту». Управлять доступом может только владелец. Как работают роли и что видит каждая сторона — в разделе 7.

5 Калькулятор: как составить смету

В «Калькуляторе» составляется смета: позиции из базы цен и вручную, налоги, наценки, скидка, сборные товары. Из готовой сметы формируются КП, счёт и Excel — об этом в разделе 6.

5.1. Новая смета и продолжение прежней

• Пункт меню «Калькулятор» открывает последнюю смету, которую вы открывали или сохраняли в этой вкладке браузера, — в сохранённом виде.
• Чистый бланк — кнопка Новый на панели калькулятора, корзина в шапке «Текущий расчёт», ссылки «Новый расчёт / КП» на главной и «Новый документ» в списке сохранённых документов. Бланк открывается без компании и контрагента, в KZT, с выключенными налогами и наценками, без скидки.
• Если в смете есть позиции, калькулятор спросит, что с ней делать: «Сохранить и создать», «Не сохранять» (изменения после последнего сохранения пропадут) или «Отмена».
• Другую сохранённую смету откройте кнопкой «Мои документы» на панели калькулятора — см. раздел 6.

5.2. Шапка сметы

• «Название сметы» — имя для вас: по нему смета находится в «Мои документы» и в архиве, из него же строится имя файла КП («КП_Название_сметы.pdf»). По умолчанию там «КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ» — замените на своё, чтобы различать сметы.
• «Заголовок документа» — то, что увидит клиент: заголовок в шапке КП и на листе Excel. Оставьте пустым — возьмётся стандартный на языке документа: «Коммерческое предложение», «Коммерциялық ұсыныс» или «Commercial Proposal» (в Excel — всегда русский). У счёта заголовок свой — «СЧЁТ НА ОПЛАТУ».
• «Компания - исполнитель» — ваша компания или компания, к которой вам дали доступ (раздел 7). При выборе калькулятор включает или выключает НДС по отметке «Плательщик НДС» в карточке компании, выбирает её «Базу цен по умолчанию» (если она указана) и показывает под таблицей блок «Реквизиты / сноска документа». Кнопка «Развернуть» открывает в нём название компании, БИН / ИНН, телефон, email, сайт, адрес, описание деятельности и сноску (описание и сноску можно задать для каждого языка документа кнопкой с кодом языка). Эти поля правятся только для этой сметы: карточка компании не меняется, а правки сохраняются вместе со сметой. В КП попадают все правки, кроме адреса, в счёт — только название и БИН. Excel берёт данные из карточки компании.
• «Компания - заказчик (Контрагент)» — клиент, для которого готовится смета (раздел 4).
• «Валюта документа» — валюта всех сумм сметы и документов, по умолчанию KZT. Если база цен в другой валюте, цены пересчитываются по курсам из Справочника (раздел 2).
• «База цен» — прайс, из которого добавляются позиции: ваши базы и те, которыми с вами поделились. Если баз ещё нет, ссылка «Создать» ведёт в «Базы цен» (раздел 3).

5.3. Добавление позиций

Из каталога. После выбора базы цен слева появляется «Каталог позиций», сгруппированный по категориям (позиции без категории — в «Общее»). Значок показывает тип: работа, товар, сборный товар. Список сужают поле «Поиск...» (ищет по наименованию, не по модели) и фильтры «Все типы» и «Все категории». Кнопка («В смету») добавляет позицию с количеством 1; повторное нажатие на ту же позицию прибавляет к количеству единицу.

Вручную. Кнопка в шапке «Текущий расчёт» открывает меню «Работа» / «Товар». Под таблицей, когда в смете уже есть позиции, то же в один клик — кнопки Работа и Товар. В новой строке впишите наименование, количество и цену. Единица по умолчанию — «услуга» у работы и «шт» у товара; другую выберите из списка (системные единицы и ваши из Справочника).

Через Конфигуратор. Кнопка Конфигуратор в шапке «Текущий расчёт» считает позиции по шаблону и добавляет их в смету — см. раздел 8. Доступна на тарифах с функцией «Конфигуратор»; иначе вместо неё кнопка с замком, ведущая на «Тарифы».

5.4. Таблица сметы

• Позиции разделены на «Товары (материалы)» — этот раздел всегда сверху — и «Работы (услуги)».
• Наименование, количество и цена правятся прямо в таблице; модель и примечание — когда их колонки включены в «Детализации» (5.6).
• В «Цена/ед.» вводите базовую цену — без наценки и налогов. После выхода из поля (или Enter) в нём видна итоговая цена с наценкой и налогами, а подсказка при наведении раскладывает её по частям. Если начать править это число снова, оно будет принято как новая базовая цена. Цена меняется только в этой смете — в базе цен остаётся прежней.
• Порядок строк меняется перетаскиванием за ручку слева (появляется при наведении), на телефоне — стрелками . Переносить можно только внутри своего раздела. На телефоне строка показывается карточкой: наименование, под ним «Кол-во», «Ед.», «Цена/ед.» и «Итого», а «Модель» и «Примечание» — если включены в «Детализации».
• Кнопка («Удалить») в конце строки убирает позицию.

5.5. Налоги, наценки и скидка

Настройки появляются под таблицей, когда в смете есть позиции, и действуют сразу на все позиции сметы.

• «Налоги:» — переключатели «НДС», «КПН» и «ИПН» со ставками (по умолчанию 16, 20 и 10 %). Налог прибавляется к цене позиций. КПН и ИПН взаимоисключающие: включение одного выключает другой. Чтобы налог не начислялся, выключите переключатель. Пустое поле ставки — это 0 %: когда вы из него уйдёте, в нём появится 0. НДС включается или выключается сам при выборе компании — по её отметке «Плательщик НДС»; после этого его можно переключить вручную.
• «Доп. наценка:» — отдельно для «Товар» и «Работа»: поставьте галочку и укажите процент (по умолчанию 100 %). Наценка действует на позиции своего типа.
• «Скидка:» — в процентах («%») или фиксированной суммой в валюте документа («₸»); сумма не может превышать итог. Скидка применяется к общей сумме после наценок и налогов: появляются строки «Итого до скидки:» и «Скидка», НДС пересчитывается пропорционально.

Цена позиции складывается так: базовая цена → наценка → КПН или ИПН → НДС. Итог показан в строке «ОБЩАЯ СУММА:»; суммы на экране и в документах округляются до целых.

5.6. Детализация

Флажки строки «Детализация:» решают, что показать в таблице и в документах. Первые четыре по умолчанию выключены.

• «Модель» и «Примечание» — открывают эти колонки в таблице и добавляют их в КП и Excel. В счёт модель и примечание не попадают.
• «Ст. работ» и «Ст. товаров» — показывают в итогах калькулятора строки «Стоимость работ (итого):» и «Стоимость товаров (итого):». На документы они не влияют: в КП и Excel подытоги печатаются всегда, когда в разделе есть позиции, в счёте их нет.
• «Состав комплектов» — появляется, когда в смете есть сборный товар, и включён по умолчанию: печатать ли состав комплектов в документах (см. 5.7).

5.7. Сборные товары (комплекты)

Несколько товаров можно объединить в один сборный товар — например, шкаф с комплектующими. В документы он уходит одной позицией: единица «компл.», количество 1, цена комплекта.

1. Нажмите Объединить в шапке «Текущий расчёт» — у товаров появятся флажки. Работы в сборный товар не входят, у них флажка нет; нужно минимум два товара, не входящих в другие комплекты.
2. Отметьте товары и нажмите появившуюся кнопку «Объединить N». Передумали — кнопка «Отмена» на месте «Объединить».
3. В окне «Сборный товар» введите название и нажмите «Объединить».

• Состав на экране. Комплект стоит в начале раздела «Товары» и создаётся развёрнутым: компоненты видны под его строкой. Шеврон слева сворачивает и разворачивает состав — только на экране, на документ это не влияет. Количество компонентов можно менять; комплект и его компоненты не перетаскиваются.
• Цена. У компонентов цены не показываются — цена одна, у комплекта. По умолчанию это сумма компонентов с их наценками и налогами; она пересчитывается при каждом изменении состава. Впишите в поле цены комплекта своё число — оно станет окончательной ценой, наценки и налоги к нему не прибавляются. Очистите поле — вернётся сумма компонентов.
• Название и примечание комплекта правятся прямо в его строке.
• Разобрать. Кнопка «Разобрать комплект» возвращает позиции в смету по отдельности, со своими ценами; своя цена комплекта при этом пропадает. Кнопки удаления у комплекта нет: разберите его или удалите все компоненты.
• Состав в документе. В КП, счёте и Excel под названием комплекта перечисляются компоненты с количеством, без цен. Общее правило для сметы — флажок «Состав комплектов» в «Детализации». Кнопка-глаз на строке комплекта задаёт исключение: скрыть его состав при включённом флажке или показать при выключенном. После нажатия на глаз комплект перестаёт следовать общему флажку; скрытый состав отмечен надписью «состав скрыт в документе».

Сохранение в базу цен. Чтобы использовать комплект в других сметах, выберите слева свою базу цен и нажмите на строке комплекта «Сохранить комплект в базу цен». В базе он появится в категории «Комплекты» с ценой, равной сумме цен компонентов в базе, — своя цена из сметы не переносится. Компоненты, которых в этой базе нет (ручные строки, позиции из другой базы), добавятся в неё обычными позициями по цене без наценки и налогов, в валюте базы. Сохранение учитывает лимит позиций в базе, который зависит от тарифа. О комплектах в базе — раздел 3.

Вставка из каталога. У сборного товара в каталоге бейдж «СБОРНЫЙ · N». Кнопка спросит, как его добавить:

• «Одной строкой» — обычная строка товара по цене из базы; состав не показывается ни в смете, ни в документах.
• «Раскрыть состав» — компоненты добавятся по текущим ценам базы и соберутся в развёрнутый комплект: количество можно править, цена комплекта — сумма компонентов.

5.8. Сохранение

• Кнопка («Сохранить») под итогами сохраняет смету: позиции вместе с комплектами, компанию и контрагента, название и заголовок, налоги, наценки, скидку, валюту, флажки «Детализации» и блок «Реквизиты / сноска документа». Пустую смету сохранить нельзя. Сохранение не расходует лимит генераций документов.
• Выбранная база цен со сметой не сохраняется: чтобы добавить позиции в открытую смету, выберите базу снова.
• «Сохранить как…» (стрелка рядом с дискетой) создаёт копию под новым именем — по умолчанию «Название (копия)». Прежняя смета остаётся как есть, дальше вы работаете с копией. Так удобно готовить похожее предложение на основе готового. Новое имя меняет только название сметы (а с ним имя файла КП); заголовок документа остаётся прежним.

6 Документы: КП, счёт, Excel, «Мои документы» и архив

Из сметы Калькулятора получаются три документа: коммерческое предложение (PDF), счёт на оплату (PDF) и смета в Excel. В Калькуляторе два разных списка, не путайте их: «Мои документы» — сохранённые сметы, которые можно открыть и доработать, и «Архив» — уже сформированные КП, счета и файлы Excel.

6.1. Как сформировать документ

Кнопки формирования есть на панели Калькулятора («Excel», «Сформировать КП», «Счёт») и под итогами сметы («Сформировать КП», «Счёт на оплату»). Пока в смете нет ни одной позиции, кнопки на панели неактивны.

1. Выберите в Калькуляторе «Компания - исполнитель» и «Компания - заказчик (Контрагент)» (раздел 5). Окна формирования подставят их сами — меняйте их именно в Калькуляторе, а не в окне. Там же, в блоке «Реквизиты / сноска документа», правятся название, реквизиты, описание и сноска для этой сметы.
2. Нажмите кнопку нужного документа и проверьте номер и галочки в окне.
3. Нажмите «Скачать PDF» или «Скачать счёт PDF», и файл сохранится на компьютер. Excel скачивается сразу, без окна. На телефоне и в установленном приложении готовый файл открывается окном «Документ готов» с кнопками «Поделиться» и «Скачать» (см. 1.9) — так же и при скачивании из архива.

Сборный товар попадает во все документы одной строкой. Печатать ли под ним состав, решает галка «Состав комплектов», а кнопка-глаз на строке комплекта задаёт исключение для этого комплекта (раздел 5).

6.2. Коммерческое предложение (КП)

В окне «Сформировать КП» есть такие поля:

• «№ документа» подставляется сам (см. п. 6.5). Поля даты нет: в КП печатается «№ N от ДД.ММ.ГГГГ» с датой формирования, а без номера — только дата.
• «Язык документа»: русский, казахский, английский и языки, добавленные в Справочнике. Переводятся стандартные надписи: заголовок (если поле «Заголовок документа» в Калькуляторе пустое), колонки, разделы и итоги. Описание деятельности и сноска печатаются на выбранном языке, если для него они заданы (раздел 2, раздел 4).
• «Без подписи и печати» убирает изображения печати и подписи, а должность и ФИО подписанта остаются.
• «Эффект сканированного документа» делает страницы похожими на скан бумажного листа: лёгкий наклон, тёплый оттенок, зерно, затемнённые углы.

Что входит в КП: шапка с логотипом, заголовком и реквизитами компании (вид шапки настраивается в карточке компании), строка с номером, датой и названием заказчика и описание деятельности. Затем таблица: сначала «Товары (материалы)», потом «Работы (услуги)»; колонки «Модель» и «Примечание» появляются, если включены в строке «Детализация». В конце — подытоги, скидка, НДС, «ИТОГО:», сноска и блок подписи. Из данных заказчика в КП печатается только название.

Пока документ готовится, на кнопке видно «Генерация...», затем «Защита документа...». На этом шаге страницы превращаются в изображения, поэтому текст в скачанных КП и счёте нельзя выделить и скопировать.

6.3. Счёт на оплату

В окне «Счёт на оплату» есть поля «Номер счёта», «Поставщик», «Покупатель (контрагент)» и «Язык документа» (в счёте он переводит только строки скидки — всё остальное печатается по-русски), галочки «Без подписи и печати» и «Эффект сканированного документа» и кнопка «Скачать счёт PDF». Файл называется «Счёт_<номер>_<дата>.pdf». В счёт входят:

• заголовок «СЧЁТ НА ОПЛАТУ», номер, дата формирования и логотип;
• «Поставщик:» — название и БИН компании, юридический адрес и банковские реквизиты (банк, ИИК, БИК, КБе) из её основного банковского счёта;
• «Покупатель:» — название и БИН/ИИН контрагента, юридический адрес из его основного банковского счёта;
• таблица «№ / Наименование / Ед. изм. / Кол-во / Цена / Сумма» без разделов на товары и работы, без модели и примечания;
• при включённом НДС строки «Итого без НДС:» и «НДС N%:», затем «ИТОГО К ОПЛАТЕ:» и сумма прописью;
• блок подписи, который есть всегда: печать и подпись ставятся, если они загружены в карточку компании. Внизу — «Счёт действителен в течение 10 банковских дней с даты выставления.»

6.4. Смета в Excel

Кнопка «Excel» сразу скачивает файл «Смета.xlsx». Компания и заказчик берутся из основной формы Калькулятора. На листе «Смета»: шапка с названием компании, БИН, адресом, телефоном и email; заголовок, дата и название заказчика; таблица с разделами (колонки «Модель» и «Примечание» — по строке «Детализация»); подытоги, скидка, НДС и «ИТОГО:». Логотипа, печати, подписи, описания и сноски в Excel нет. Язык не выбирается, файл выгружается на русском.

6.5. Нумерация

• Номер КП и номер счёта подставляются сами: последний использованный плюс один. У КП и у счетов отдельные счётчики. Они у каждого пользователя свои и общие для всех его компаний.
• Номер можно исправить вручную, только целым числом. Следующий номер считается от последнего сформированного документа, каким бы он ни был: если вписать номер меньше предложенного, следующие документы получат уже использованные номера. Чтобы продолжить прежнюю нумерацию, впишите в следующем документе нужный номер вручную — счётчик пойдёт от него.
• Номера на уникальность не проверяются — следите за нумерацией сами.

6.6. Лимит генераций и тариф

Каждое формирование КП, счёта или Excel считается одной генерацией, как и каждое повторное скачивание из архива. Сколько генераций доступно, зависит от тарифа:

• при помесячной оплате и без платной подписки счётчик обнуляется 1-го числа каждого месяца; при годовой оплате он считается от начала подписки, а лимит в 12 раз больше месячного;
• когда лимит исчерпан, документ не формируется и появляется сообщение «Достигнут лимит тарифа …»;
• генерацию расходует тот, кто формирует или скачивает документ, даже если смета чужая;
• сколько израсходовано, видно на странице «Тарифы» (счётчик «Генерации») и в «Личном кабинете» (раздел 10).

От тарифа зависят и форматы: для КП нужна функция «Экспорт PDF», для счёта — «Счета на оплату», для Excel — «Экспорт Excel». Если функции нет, вместо рабочей кнопки стоит серая кнопка с замком . Она ведёт на страницу «Тарифы».

6.7. «Мои документы» и «Сохранённые документы»

Смета попадает сюда после сохранения кнопкой «Сохранить» под итогами (раздел 5). Число сохранённых смет тарифом не ограничено.

• Окно «Мои документы» открывается кнопкой на панели Калькулятора и кнопкой «Все» в блоке «Последние сметы» на «Главной». В окне 10 последних изменённых смет: название, компания, контрагент, число позиций, дата изменения и сумма. Нажмите на строку, чтобы открыть смету в Калькуляторе, или , чтобы удалить её.
• Страница «Сохранённые документы» — полный список, последние изменённые сверху. Из окна на неё ведёт «Показать все (N) →», когда документов больше 10. Смету открывают название или кнопка «Открыть». Кнопка у ваших смет выдаёт доступ сотруднику (раздел 7), «Удалить» удаляет смету после подтверждения, «Новый документ» открывает чистый бланк.

Кроме ваших смет, здесь видны сметы сотрудников по вашим компаниям и сметы, к которым вам выдали доступ. У таких смет под названием указан автор. Кто какие документы видит, описано в разделе 7.

6.8. Архив документов

Каждый сформированный документ попадает в архив сам, даже если смета не сохранена. КП и Excel называются там по полю «Название сметы», счёт — «Счёт №N».

• Окно «Последние документы» открывается кнопкой «Архив» на панели Калькулятора. В нём 10 последних документов с типом, датой и компанией и кнопкой «Скачать». Нажатие на название КП со значком открывает смету, из которой он сделан. Кнопка «Все документы» ведёт на страницу архива.
• Страница «Архив документов» показывает все документы, новые сверху. Колонки: «Документ», «Тип» («КП», «Счёт», «Excel»), «Компания», «Контрагент», «Дата». Кнопки: «Редактировать смету», «Скачать», «Удалить».

«Редактировать смету» есть только у КП, сформированного из сохранённой сметы, поэтому сохраняйте смету до формирования. Смета откроется в текущем виде, со всеми правками после формирования. Если смету потом удалили, значок останется, но при нажатии появится «Ошибка загрузки документа». Кто ещё видит документ в архиве, зависит от компании, выбранной при формировании (раздел 7).

Срок хранения задаёт администрация сервиса, он указан под заголовком страницы: «хранятся N мес.» или «без ограничений». Документы старше срока удаляются из архива; на сохранённые сметы это не влияет. Удаление записи из архива безвозвратно и израсходованную генерацию не возвращает.

7 Совместная работа

С коллегами можно работать на четырёх уровнях: сотрудники компании, отдельная смета, база цен и контрагент. Доступ к компании, базе цен и контрагенту выдаётся по email — человек должен быть уже зарегистрирован в KomPredo. Число сотрудников и получателей доступа тарифом не ограничено.

7.1. Сотрудники компании

1. Откройте «Организации» → «Мои компании» и на карточке своей компании нажмите кнопку (подсказка «Доступ») — откроется страница «Сотрудники компании».
2. В блоке «Добавить сотрудника» введите «Email пользователя», выберите «Роль в компании» — «Менеджер» или «Бухгалтер» — и нажмите «Добавить».
3. Роль потом меняется кнопкой «Менеджер» или «Бухгалтер» в строке сотрудника (подсказки «Назначить Менеджером» / «Назначить Бухгалтером»), крестик убирает его из компании.

Сотрудник найдёт компанию у себя в «Мои компании», в разделе «Доступные мне» — со значком роли и пометкой «от …» с именем владельца. У бухгалтера вместо «Редактировать» стоит неактивная кнопка «Только просмотр». Такая компания не расходует лимит компаний сотрудника. Выйти из чужой компании сам сотрудник не может — его убирает владелец.

7.2. Какие документы видит владелец компании

Сметы, в которых сотрудник выбрал вашу компанию в поле «Компания - исполнитель», и документы, сформированные им от имени вашей компании, видны и вам: на странице «Сохранённые документы», в окне «Мои документы» Калькулятора и в «Архиве документов» — с именем автора под названием. Вы можете открывать их, править, удалять и формировать по ним документы; автором остаётся сотрудник.

• Обратно правило не работает. Сотрудник не видит ни ваших документов, ни документов других сотрудников — даже по той же компании. Показать ему конкретную смету можно точечным доступом (п. 7.3).
• Смета с «— Без компании —» остаётся личной: владелец её не видит, даже если автор — его сотрудник.
• Документы, которые вы сформировали по смете сотрудника, попадают в ваш архив — сотрудник их не видит.
• Если сотрудника убрать из компании, его прежние документы по ней остаются видны и ему, и вам, но формировать новые документы от имени вашей компании он уже не сможет.
• Лимиты у каждого свои: генерация списывается с того, кто формирует или скачивает документ. Сотрудник формирует документы от имени вашей компании по своему тарифу — какие форматы ему доступны, решает его тариф («Тарифы»).
• На главной счётчик «Смет» считает только ваши сметы, а «Последние сметы» показывают все, что вам видны, — поэтому цифры могут не совпадать.

7.3. Доступ к отдельной смете

Автор может открыть свою смету выбранным сотрудникам компании, указанной в смете: владелец — показать сотруднику свою смету, сотрудник — коллеге. Отдельного приглашения по email нет.

1. В Калькуляторе выберите «Компания - исполнитель» и сохраните смету. Тот, кому вы хотите её показать, должен быть сотрудником этой компании (п. 7.1).
2. Откройте «Сохранённые документы» и в строке сметы нажмите (подсказка «Дать доступ сотруднику»).
3. В окне «Доступ к документу» отметьте сотрудников флажками — доступ выдаётся сразу. Снятый флажок отзывает доступ. Кнопка в строке станет зелёной и покажет число получателей.

• Получатель увидит смету в своих списках с именем автора, сможет открыть её, изменить, сформировать по ней документы и удалить — выдавайте доступ только тем, кому доверяете. Эти документы расходуют его лимит и попадают в его архив; документы, сформированные автором, он не видит.
• Выдаёт доступ только автор. Владелец компании смету сотрудника видит, но выдать к ней доступ не может; у получателя такой кнопки тоже нет.
• В окне перечислены только сотрудники компании сметы, кроме вас и владельца компании: они смету и так видят.
• Бухгалтеру доступ выдать можно, но формировать документы от имени компании он не сможет. Если это нужно, владелец компании может назначить его «Менеджером» (п. 7.1).

7.4. Доступ к базе цен и контрагенту

База цен. В «Параметры» → «Базы цен» на карточке своей базы нажмите (подсказка «Совместный доступ»), введите «Email пользователя» и нажмите «Добавить». Получатель увидит базу в своём списке со значком «Расшарено», сможет открывать её и добавлять её позиции в сметы — в Калькуляторе база появится в блоке «База цен». Какую бы «Роль» вы ни выбрали, менять позиции, цены и саму базу может только владелец.

Контрагент. В «Организации» → «Контрагенты» на карточке своего контрагента нажмите (подсказка «Доступ»), введите «Email пользователя» и нажмите «Предоставить доступ». Ролей здесь нет: получатель видит карточку с пометкой «Поделились:» и вашим именем, может выбрать контрагента в Калькуляторе в поле «Компания - заказчик (Контрагент)», но редактировать его не может.

7.5. Если смету правят несколько человек

Сервис не мешает двоим править одну смету одновременно и не предупреждает об этом. Остаётся версия того, кто последним нажал «Сохранить», — правки остальных пропадут. То же случится, если открыть одну смету в двух вкладках.

8 Конфигуратор: расчёт по шаблону

Конфигуратор считает стоимость типовых работ или изделий по вашему шаблону. Вы вводите количества — например, сколько модулей и датчиков в шкафу автоматики, — а сервис по заранее заданным ценам считает сумму по каждой услуге или товару и переносит строки в смету.

8.1. Как устроен шаблон

Готовых шаблонов в сервисе нет — первый вы собираете сами. Шаблоны личные: их видите только вы, сотрудникам и коллегам по компании они не видны, поделиться шаблоном нельзя. У шаблона четыре вкладки:

• «Параметры» — то, что вы вводите при расчёте: количество в выбранной единице (модули, датчики, метры кабеля);
• «Услуги» (у шаблона-товара — «Товары») — строки, которые попадут в смету;
• «Множитель» — необязательные варианты с коэффициентом, например размеры шкафа;
• «Цены» — сколько стоит единица каждого параметра в каждой строке.

8.2. Создание шаблона

Откройте «Параметры → Справочник», последнюю вкладку «Конфигуратор», и нажмите «+ Шаблон». В окне «Новый шаблон» заполните:

• «Название» — обязательно; «Описание» — по желанию, оно видно под выбором шаблона на странице Конфигуратора;
• «Валюта» — по умолчанию KZT. Это только подпись к итогу: в смету суммы переносятся без пересчёта (см. 8.6);
• «Результат в смете» — «Работа» (по умолчанию) или «Товар», см. таблицу ниже;
• «Иконка» — значок шаблона в списке Справочника.

Нажмите «Создать». Шаблон появится в списке, но не откроется сам — щёлкните по нему, чтобы наполнить.

Карандаш («Редактировать») в заголовке открытого шаблона меняет название, описание, валюту, тип и иконку. При смене типа параметры, строки и цены остаются — меняется только то, что зависит от типа (см. таблицу). Корзина («Удалить») удаляет шаблон со всеми параметрами, строками и ценами безвозвратно.

8.3. Наполнение шаблона

• «Параметры» — введите «Название параметра», выберите единицу (по умолчанию «шт»; в списке системные и ваши единицы, см. раздел 2) и нажмите «+» или Enter. Единицу готового параметра можно сменить в его строке.
• «Услуги» / «Товары» — введите название и нажмите «+» или Enter. Переключатель («Зависит от размера») в строке решает, действует ли на неё множитель; у новых строк он включён.
• «Множитель» — в поле «Название множителя» впишите, как подписать выбор при расчёте, например «Размер шкафа», и нажмите или Enter; без названия подпись будет «Размер». Варианты добавляются полями «Размер (напр. 800×600)» и «Коэффициент» (по умолчанию 1.0) и кнопкой «+». Нет вариантов — нет и выбора при расчёте, коэффициент равен 1.
• «Цены» — таблица, где строки — параметры, а столбцы — услуги или товары. В ячейке цена за единицу параметра для этой строки, по умолчанию 0. Ячейка сохраняется по Enter или при переходе к другой; «Сохранить все цены» сохраняет таблицу целиком. Таблица появится, когда в шаблоне будут и параметры, и строки.

Стрелки меняют порядок параметров, строк и вариантов множителя — в том же порядке они идут в таблице цен и при расчёте.

8.4. Расчёт на странице «Конфигуратор»

1. Откройте «Инструменты → Конфигуратор» и выберите шаблон в списке «Шаблон конфигурации».
2. Если у шаблона есть множитель, выберите вариант в списке под его названием. Первый вариант выбран заранее и уже действует, а коэффициенты в списке не показываются — поэтому первым удобно ставить самый частый вариант.
3. В карточке «Параметры» введите количества — сначала везде 0. «Результат расчёта» пересчитывается сразу: стоимость каждой строки и «ИТОГО:» с кодом валюты шаблона.
4. Нажмите «Добавить в КП» — кнопка появляется, когда «ИТОГО» больше нуля. Откроется Калькулятор, и строки допишутся в смету, открытую в нём последней в этой вкладке браузера (если такой нет — в пустой бланк). Новый документ не создаётся.

8.5. Окно Конфигуратора в Калькуляторе

В Калькуляторе нажмите «Конфигуратор» в шапке карточки «Текущий расчёт» (на узком экране виден только значок). В окне то же, что на странице: шаблон, множитель, параметры и «Результат расчёта». Кнопка «Добавить в смету» становится активной, когда «ИТОГО» больше нуля: она закрывает окно и добавляет строки в текущую смету. При каждом открытии окно начинается заново — шаблон и количества нужно ввести снова.

8.6. Что попадает в смету

• Каждая строка шаблона с ненулевой суммой становится отдельной позицией: название услуги или товара, количество 1, цена — рассчитанная сумма. Строки с нулём не переносятся.
• Шаблон «Работа» кладёт строки в раздел «Работы (услуги)» с единицей «услуга», шаблон «Товар» — в «Товары (материалы)» с единицей «шт».
• Название шаблона записывается позициям в категорию, но ни в таблице сметы, ни в документах не выводится — там видны только названия строк.
• Дальше это обычные строки: название, единицу, количество и цену можно править. Повторное добавление создаёт новые строки, а не увеличивает количество в прежних.
• К ним сразу применяются включённые в смете налоги и «Доп. наценка», поэтому сумма по этим строкам в смете может быть выше «ИТОГО» Конфигуратора.
• Связи с шаблоном нет: если позже поменять в нём цены, уже добавленные позиции не изменятся.
• Сами позиции не сохраняются — сохраните смету, как описано в разделе 5.

9 Смартподпись: печать и подпись на PDF, Telegram-бот

Смартподпись накладывает изображения печати и подписи вашей компании на готовый документ, сделанный вне KomPredo: PDF, скан или фото. Страница открывается из меню «Инструменты → Смартподпись» и называется «Подписать документ». Результат — всегда PDF. Упрощённый вариант работает в Telegram-боте (9.9).

9.1. Как подписать документ

1. В карточке «Компания» выберите компанию — свою или ту, к которой вам открыли доступ (раздел 7). Под списком видно, загружены ли у неё печать и подпись.
2. В карточке «Документ» выберите файл: PDF, PNG, JPG или WebP до 16 МБ. Отдельной кнопки загрузки нет — файл отправляется и анализируется сразу.
3. Проверьте на просмотре маркеры печати и подписи и при необходимости перетащите их (9.3). Проверьте «Тип документа» (9.4).
4. При желании включите «Эффект сканированного документа» (9.6).
5. Нажмите «Подписать PDF» — файл «имя файла_signed.pdf» скачается автоматически. Кнопка активна, когда выбрана компания, загружен документ и остался хотя бы один маркер.

9.2. PDF и изображения

• Изображение превращается в одностраничный PDF формата A4 книжной ориентации: картинка вписывается по центру с сохранением пропорций, поэтому горизонтальный снимок получится мелким, с полями. Текст на картинке распознаётся прямо в браузере (русский и казахский) — это заметно дольше, чем загрузка PDF, а места по такому тексту находятся лишь приблизительно.
• Некоторые PDF сервер прочитать не может — тогда страница сама конвертирует их в браузере («Конвертация PDF в браузере...»). Документ становится набором картинок: текст в результате не выделяется, тип не определяется, а маркеры встают внизу справа на последней странице — перетащите их сами.

9.3. Маркеры печати и подписи

Маркеры — рамки с красной обводкой, внутри — печать и подпись выбранной компании. Где они появятся после загрузки:

• На тарифах с функцией «Смартподпись» система ищет места сама: сначала по сохранённой калибровке похожего документа (9.5), затем по словам вроде «М.П.», «Место печати», «Подпись», «Директор» и по линии для подписи «____», начиная с последней страницы. Итог написан над блоком «Тип документа»: «Найдено: … (по «…»)», «Автоматическая расстановка печати и подписи выполнена.» (сработала калибровка) или «Автоматика не нашла. Перетащите маркеры вручную.» — тогда маркеры стоят внизу последней страницы.
• На остальных тарифах места не ищутся: оба маркера ставятся в правый нижний угол первой страницы, и их нужно перетащить самим.

Перетаскивайте маркер мышью или пальцем. Картинка встанет в документ ровно на место маркера, центр в центр. Размер маркера не меняется и соответствует размеру в документе. Крестик «×» убирает маркер — этот элемент в документ не попадёт.

9.4. Тип документа

Тип (счёт, акт, договор и т.п.) система выбирает сама на всех тарифах: считает, сколько раз в тексте встречаются слова каждого типа из Справочника (9.8). Строка «Совпадения:» показывает лучшие варианты с баллами — клик по кнопке выбирает тип. Значок «обучено» значит, что тип подобран по сходству с документами, у которых тип раньше исправляли вручную.

На подписанный файл тип не влияет — он нужен для обучения и калибровки. Если перед «Подписать PDF» или «Калибровать» выбрать другой тип, система запомнит самые частые слова документа (у PDF — и слова из имени файла), и похожие документы потом получат этот тип. Если оставить предложенный тип, тип не запоминается (места «Калибровать» при этом сохраняет).

9.5. Калибровка

Кнопка «Калибровать» в колонке «Калибровки» запоминает текущие места маркеров и выбранный тип. «Подписать PDF» места не запоминает — это делает только «Калибровать».

• Калибровка привязана к конкретному документу — его типу и словам в начале текста. Документ с таким же началом получит сохранённые места сразу.
• Другим документам калибровка подходит, только когда её сохранили хотя бы дважды: по тому же типу или по похожему тексту рядом с печатью и подписью.
• Страница запоминается не номером, а положением: первая, последняя или, например, середина документа. Печать с последней страницы встанет на последнюю и в документе другой длины.
• Повторные калибровки усредняют места. «Калибровок: N» — сколько раз сохраняли, «Позиции: N %» — условная уверенность, которая медленно растёт с каждой калибровкой; это не точность попадания.
• К новым документам сохранённые калибровки применяются только на тарифах с функцией «Смартподпись».
• Для изображений без распознанного текста и PDF, сконвертированных в браузере, не работают ни калибровка (появится «Отпечаток документа не определён»), ни обучение типа.

9.6. Скачивание, эффект скана и очистка

• Без эффекта скачивается исходный PDF с наложенными печатью и подписью: размер и ориентация страниц прежние, текст, если он был, выделяется.
• «Эффект сканированного документа» (по умолчанию выключен) превращает каждую страницу в картинку с лёгким наклоном, тёплым оттенком, шумом и затемнением по краям. Текст в таком PDF не выделяется и не ищется.
• Подписать можно повторно: подвиньте маркеры, смените компанию или галочку эффекта и снова нажмите «Подписать PDF» — документ остаётся загруженным.
• Подписанный файл не попадает в «Архив документов» (раздел 6) — сохраните его у себя.
• «Очистить» удаляет загруженный документ с сервера и сбрасывает просмотр, маркеры и тип; компания и галочка эффекта остаются. Нажимайте её, закончив работу, и перед следующим документом, не уходя со страницы: до этого документ хранится на сервере, а если закрыть или обновить страницу либо перейти в другой раздел, кнопкой его уже не удалить.
• Если страница долго простояла без действий и при подписи появилось «Документ не найден», сеанс работы с документом закончился: нажмите «Очистить» и выберите файл заново. Прежняя копия документа при этом с сервера не удаляется — кнопка удаляет файл только в том сеансе, где его загрузили.

9.7. Что зависит от тарифа

Страница подписи, ручная расстановка маркеров, эффект скана, определение типа и кнопка «Калибровать» есть на всех тарифах — в списке возможностей это пункт «Печать и подпись». На сайте автоматический поиск мест и применение сохранённых калибровок — только на тарифах с функцией «Смартподпись», см. «Тарифы». Подписание не расходует лимит генераций документов.

9.8. Вкладка «Смартподпись» в Справочнике

В «Параметры → Справочник» на вкладке «Смартподпись» можно добавить свои слова для распознавания.

• «Типы документов» — название типа и слова через запятую, затем «+» или Enter. Слово ищется целиком и без учёта регистра: «Акт» найдёт «АКТ», но не «акта» — нужные формы перечислите через запятую. Побеждает тип, чьи слова встречаются в тексте чаще (длинные слова и фразы весят больше); порядок в списке решает только при равенстве. Тип без слов появится в списке на странице подписи, но сам определяться не будет.
• «Ключевые слова» — слова, рядом с которыми ставятся печать или подпись: выберите группу «Печать» или «Подпись» и введите слово. Оно ищется как часть текста, без учёта регистра, и работает при автоматическом поиске мест, то есть на тарифах со «Смартподписью».

9.9. Telegram-бот @autosign_kompredo_bot

Бот подписывает PDF прямо в Telegram — удобно с телефона. Сначала привяжите аккаунт:

1. В «Личный кабинет» → «Профиль» проверьте поле «Телефон»: там должен стоять номер вашего Telegram, полностью, с кодом страны (+7… или 8…). Если вы вошли через Google, телефон не заполнен — впишите его.
2. Откройте бота, отправьте /start и нажмите «Поделиться номером телефона».
3. Бот ответит «Авторизация прошла успешно!» и покажет, сколько у вас компаний.

Затем отправьте PDF файлом, а не как фото. Компанию укажите в подписи к файлу (хватит части названия от 5 символов) или выберите кнопкой из списка. Если по подписи подходит ровно одна компания, бот подписывает сразу, без вопроса, — поэтому пишите в подписи только название. Отправляйте файлы по одному: пока бот ждёт выбора компании, новый файл заменяет предыдущий. После «Обрабатываю...» придёт файл «имя файла_signed.pdf»; с пометкой «(растровый PDF)» его страницы — картинки на листах A4 книжной ориентации, текст в нём не выделяется.

Команды: /whoami — какой аккаунт привязан, /logout — отвязать чат, /help — краткая инструкция. Если сменить телефон в профиле, бот отвяжется — снова отправьте /start.

Чем бот отличается от сайта:

• Принимает только PDF; изображения подписывайте на сайте.
• Показывает только ваши собственные компании; компании, к которым вам открыли доступ, в нём недоступны. У компании должна быть загружена печать или подпись.
• Места ищет сам и должен найти и печать, и подпись; двигать маркеры нельзя. Если места не найдены или PDF не прочитался (например, скан без текстового слоя), бот откажет и предложит подписать документ на сайте.
• Не определяет тип документа, нет калибровки, обучения и эффекта скана. Учитывает только стандартные ключевые слова (ваши из Справочника — нет); калибровки с сайта срабатывают лишь частично.

10 Тарифы, личный кабинет, поддержка

Всё, что касается аккаунта, открывается из меню пользователя — значок справа в шапке. В меню виден ваш текущий тариф и пункты «Личный кабинет», «Тарифы», «Поддержка».

10.1. Что даёт тариф

Тариф определяет доступные функции и лимиты. Состав тарифов и цены меняются, поэтому актуальные условия смотрите на странице «Тарифы». От тарифа зависят функции:

• «Экспорт PDF» — кнопка «Сформировать КП»;
• «Экспорт Excel» — кнопка «Excel» в Калькуляторе;
• «Счета на оплату» — кнопки «Счёт» и «Счёт на оплату» в Калькуляторе;
• «Конфигуратор» — страница Конфигуратора и кнопка «Конфигуратор» в Калькуляторе (раздел 8);
• «Смартподпись» — автоматическая расстановка печати и подписи. Сама страница подписи работает на любом тарифе, но без этой функции маркеры встают в стандартное место и их нужно передвинуть вручную (раздел 9);
• «Парсер (Импорт товаров с сайтов)» — кнопка «Импорт с сайта» в базе цен.

Кнопка функции, которой нет в вашем тарифе, серая и с замком ; в Калькуляторе она ведёт на «Тарифы». «Печать и подпись» есть во всех тарифах. Лимиты тарифа:

• компании, контрагенты, базы цен — считаются только ваши собственные, открытые вам другими пользователями в лимит не входят;
• позиций в одной базе цен — в том числе при импорте из Excel и с сайта;
• документов в месяц — лимит генераций: генерацией считается каждое скачивание КП, счёта или Excel, включая повторное скачивание из «Архива» (раздел 6). Счётчик обнуляется 1-го числа каждого месяца. При годовой оплате лимит выдаётся сразу на год (месячный × 12) и считается от начала подписки.

Число сохранённых смет, подписаний в Смартподписи и обращений в поддержку тарифом не ограничено. Сколько израсходовано, видно вверху страницы «Тарифы» и в «Личном кабинете» на вкладке «Тариф». Когда лимит исчерпан, создать новый объект или скачать документ не получится — появится сообщение «Достигнут лимит тарифа…». Уже созданное при этом не удаляется.

10.2. Оплата и смена тарифа

1. На странице «Тарифы» нажмите «Выбрать» на карточке нужного тарифа.
2. В окне «Подписка на тариф …» выберите «Период»: «Месяц» или «Год».
3. Если есть промокод, введите его и нажмите «Проверить» — скидка появится в блоке «К оплате».
4. Отметку «Автопродление» можно не ставить: сейчас она тариф не продлевает (см. 10.3).
5. Проверьте «Итого» (если способов оплаты несколько, выберите нужный в «Способ оплаты») и нажмите «Оплатить» — откроется страница платёжной системы.
6. После оплаты вы вернётесь на сайт — на страницу «Оплата прошла успешно!» или «Оплата не прошла».

Новый тариф начинает действовать сразу, не дожидаясь конца текущего; срок — месяц или год с момента включения. Прежняя подписка в «Истории подписок» получает статус «Заменён». Продлить досрочно ваш текущий тариф или сменить у него период оплаты со страницы нельзя — кнопка «Текущий тариф» на его карточке неактивна.

Промокод даёт скидку в процентах или фиксированной суммой с цены тарифа. Каждый код вы можете применить один раз; он может действовать только для определённого тарифа или в определённые даты — «Проверить» покажет скидку или причину отказа. Код засчитывается после успешной оплаты: если оплата не прошла, его можно применить снова.

Неиспользованные средства. При переходе с платного тарифа на другой платный остаток текущей подписки не пропадает: стоимость оставшегося срока (от цены, по которой вы её купили) засчитывается в оплату — в окне это строка «Неиспользованные средства». Если остаток больше цены нового тарифа, разница остаётся на балансе аккаунта и будет зачтена при следующей оплате. Когда промокод и неиспользованные средства покрывают всю цену, в «Итого» стоит «Бесплатно», и тариф включается сразу, без страницы оплаты.

10.3. Окончание срока и продление

Автоматическое продление сейчас не выполняется, даже если при оплате стояла отметка «Автопродление»: деньги с карты сами не списываются. Чтобы продолжить работу на платном тарифе, после окончания срока оплатите его снова на странице «Тарифы».

Когда срок заканчивается без продления, аккаунт сам переходит на бесплатный тариф. Данные остаются, но недоступные на нём функции блокируются, объекты сверх лимита создать нельзя, а документы из «Архива», которым нужна отключившаяся функция (например, счёт или Excel), не скачиваются. Досрочно перейти на бесплатный тариф нельзя: кнопка «Перейти» на его карточке только сообщит, до какого числа действует оплаченный.

10.4. Личный кабинет

Меню пользователя → «Личный кабинет». Вкладки:

• «Профиль» — имя, телефон и WhatsApp, кнопка «Сохранить». Email изменить нельзя. По телефону можно входить вместо email — указывайте его полностью, в виде +77771234567;
• «Тариф» — текущий тариф и срок действия, кнопка «Сменить тариф» (или «Перейти на платный»), «Доступные функции» и «Использование лимитов»: сколько израсходовано из лимита, знак ∞ — без ограничений;
• «История» — «История подписок»: тариф, период, даты начала и окончания, статус и применённый промокод;
• «Безопасность» — пароль, активные сессии и удаление аккаунта.

Смена пароля: на вкладке «Безопасность» в карточке «Смена пароля» введите «Текущий пароль», «Новый пароль» (не короче 6 символов), повторите его в поле «Подтвердите новый пароль» и нажмите «Изменить пароль». Входы на других устройствах при этом не завершаются.

«Активные сессии» — сколько входов в аккаунт сейчас действует. Если их больше одного, кнопка «Завершить другие сессии» выведет из аккаунта везде, кроме текущего браузера. Пункт «Выйти» в меню пользователя завершает только текущий вход.

Удаление аккаунта: внизу вкладки «Безопасность» нажмите бледную ссылку «Удаление аккаунта», затем «Удалить аккаунт». Окно подтверждения попросит текущий пароль, а если вы входите через Google — email аккаунта. Нажмите «Подтвердить удаление»: аккаунт помечается на удаление, и вы выходите из системы. Если у тарифа включено автопродление, до удаления аккаунта попросите поддержку его выключить (см. 10.3).

10.5. Поддержка

Меню пользователя → «Поддержка»: список ваших обращений с фильтрами по статусу. Чтобы задать вопрос, нажмите «Новое обращение», заполните «Тему» и «Описание», выберите «Категорию» (например, «Оплата и тарифы» или «Ошибка / баг») и «Приоритет», нажмите «Отправить». Откроется страница обращения с перепиской — отвечайте в поле «Ваш ответ». Статусы:

• «Открыт» — новое обращение или вы написали новое сообщение;
• «В работе» — поддержка занимается вопросом;
• «Ожидает ответа» — поддержка ответила и ждёт вас;
• «Закрыт» — писать в обращение больше нельзя; если проблема вернулась, создайте новое.